Khi vụ án được phát hiện, ngay trong ngày 7 tháng 7 năm 2015 đã thu hút sự chú ý của cộng đồng, xã hội và chính quyền từ địa phương tỉnh Bình Phước cho đến cả nước thông qua việc đưa tin trên phương tiện truyền thông. Khi Công an tỉnh Bình Phước phong tỏa hiện trường và tiến hành điều tra, người dân vùng xung quanh trong những ngày tiếp theo đã liên tục tụ tập quanh khu vực này để trao đổi về vụ án, chờ đợi và đánh giá hoạt động của lực lượng chức năng. Các hãng truyền thông cử phóng viên tới để thu thập thông tin và đăng tải trên báo giấy, báo điện tử, phân tích từ nội dung chung cho đến những vấn đề khác nhau đi sâu vào từ trực tiếp cho đến gián tiếp của vụ án. Nhiều diễn đàn, chủ đề về nội dung, diễn biến, nhận định đối với khoa học xã hội, tâm lý, tội phạm học được mở ra để người dân và chuyên gia thảo luận đối với vụ án.[43] Bên cạnh đó, những cuộc họp báo để công bố từ thông tin ban đầu cho đến quyết định khởi tố, tiến trình điều tra, kết luận hay cáo trạng đều được dư luận quan tâm, thông tin được đăng trên một số hãng thông tin quốc tế như BBC, Sina. Thời điểm này, có quan điểm cho rằng mạng xã hội, báo chí đã đăng tải thông tin dồn dập, dày đặc, trong đó có nhiều nội dung thông tin suy diễn, gây hoang mang trong xã hội,[44] ảnh hưởng đến công tác điều tra của cơ quan điều tra.[45][46]

Với lực lượng chức năng, khi ban chuyên án được thành lập, nhiều tướng lĩnh, điều tra viên, trinh sát đã được huy động, trong số đó có nhiều người đã từng tham gia những chuyên án nổi tiếng như vụ án Lê Văn Luyện, vụ án Nguyễn Đức Nghĩa,[15] và bắt được chủ mưu sau 80 giờ điều tra. Về phía cộng đồng khoa học xã hội, các chuyên gia tâm lý học, tội phạm học đánh giá toàn diện rằng vụ án xuất phát từ nguyên nhân là "cú sốc tâm lý" nặng nề của hung thủ,[47] thay đổi hoàn cảnh và dự định trong cuộc sống, tâm sinh lý của thanh niên, nảy sinh "ham muốn trả thù bằng mọi giá, thực hiện không thương tiếc, bất chấp mọi thủ đoạn để đối phó",[48] được xem là vụ án không phổ biến ở Việt Nam, không phải là quá hiếm có ở xã hội các nước phát triển.[49]